Pourquoi le choix de tes compétences est-il si important ?
Lorsque tu rédiges ton CV, tu peux être tenté de présenter toutes les compétences que tu as acquises au cours de ta carrière. Après tout, chacune représente une expérience, un apprentissage ou une capacité que tu as développée.
Mais ton CV n’a pas pour objectif de raconter tout ce que tu sais faire. Il doit permettre au recruteur de comprendre rapidement si ton profil correspond aux besoins du poste.
Imagine que tu candidates à un poste de chargé de recrutement. Tu possèdes des compétences en relation client, en gestion administrative, en organisation, en négociation et en suivi des candidatures. Toutes ces compétences peuvent avoir de la valeur, mais elles ne doivent pas forcément occuper la même place dans ton CV.
Pour cette candidature, le sourcing, la qualification des candidats, la conduite des entretiens et le suivi des candidatures seront probablement plus directement liés aux missions recherchées, si tu maîtrises réellement ces compétences.
Le bon choix n’est donc pas la liste la plus longue, mais celle qui démontre le mieux ta capacité à occuper le poste.
Cette sélection permet également d’éviter les compétences trop vagues, les répétitions et les informations qui n’apportent rien à ta candidature.
Analyse l’offre d’emploi pour identifier les compétences recherchées.
Avant de rédiger ta rubrique « Compétences », commence par lire attentivement l’offre d’emploi.
Tu dois comprendre les besoins de l’entreprise avant de décider quelles compétences mettre en avant. Sinon, tu risques de sélectionner celles que tu préfères présenter plutôt que celles qui comptent réellement pour le poste.
Repère les missions principales.
Les missions te donnent des indices sur les compétences que tu devras mobiliser.
Par exemple, si l’offre mentionne la gestion d’un portefeuille clients, la négociation commerciale et la fidélisation, tu peux rechercher dans ton parcours les compétences associées à ces responsabilités.
Si l’annonce concerne un poste administratif et insiste sur le suivi des dossiers, la gestion des plannings et la coordination entre services, les compétences à mettre en avant seront différentes.
Ne te contente pas de relever des mots isolés. Essaie de comprendre ce que l’entreprise attend concrètement de la personne recrutée.
Distingue les compétences indispensables des compétences complémentaires.
Certaines compétences sont directement nécessaires pour réaliser les missions principales. D’autres constituent un avantage supplémentaire.
Une offre de gestionnaire de paie peut, par exemple, exiger la maîtrise d’un logiciel spécialisé. Pour ce type de poste, cette compétence technique peut être déterminante.
À l’inverse, une compétence complémentaire peut renforcer ta candidature sans être indispensable.
Cette distinction t’aide à hiérarchiser les informations. Les compétences essentielles doivent être facilement repérables, tandis que les compétences secondaires peuvent être présentées plus discrètement si elles apportent une réelle valeur.
Note les mots-clés de l’annonce.
Relève les termes professionnels utilisés dans l’offre : logiciels, méthodes, missions, outils ou domaines d’expertise.
Ces mots-clés t’aideront à employer un vocabulaire adapté au poste, notamment si l’entreprise utilise un logiciel de gestion des candidatures, appelé ATS.
Attention, il ne s’agit pas de reprendre tous les mots de l’annonce. Tu dois uniquement retenir ceux qui correspondent à tes compétences réelles.
Pour approfondir cette méthode, consulte notre article Comment adapter ton CV à chaque offre d’emploi.
Fais le point sur les compétences que tu possèdes réellement.
Une fois l’offre analysée, tu dois identifier les compétences que tu peux mobiliser pour y répondre.
Pour cela, ne te limite pas à tes intitulés de poste. Une compétence peut être acquise dans un emploi, mais aussi pendant une formation, une alternance, un stage, un projet ou une activité associative.
Reprends tes expériences professionnelles et demande-toi ce que tu faisais concrètement.
Est-ce que tu gérais des dossiers ? Est-ce que tu coordonnais plusieurs interlocuteurs ? Est-ce que tu utilisais des outils spécifiques ? Est-ce que tu analysais des données, conseillais des clients ou organisais une activité ?
Ces actions permettent de faire émerger des compétences parfois oubliées parce qu’elles te semblent évidentes.
Tu peux également examiner les difficultés que tu as appris à résoudre. Savoir gérer une réclamation, organiser une activité en période de forte charge ou repérer une erreur dans un dossier sont des capacités qui peuvent avoir de la valeur pour un recruteur.
Pour chaque compétence identifiée, pose-toi une question essentielle : suis-je capable de donner un exemple concret qui prouve que je possède cette compétence ?
Si la réponse est oui, tu disposes d’un élément que tu peux envisager de valoriser dans ton CV. Si tu as simplement envie de développer cette compétence, ne la présente pas comme une expertise déjà acquise.
Fais la différence entre compétences techniques et compétences comportementales.
Toutes les compétences ne correspondent pas au même type de savoir-faire. Pour construire une rubrique claire, tu peux distinguer les compétences techniques des compétences comportementales.
Les compétences techniques : ce que tu sais faire.
Les compétences techniques, souvent appelées hard skills, correspondent à des savoir-faire professionnels spécifiques. Elles peuvent être apprises, pratiquées et, dans certains cas, évaluées à l’aide d’un test ou d’une certification.
Il peut s’agir, par exemple, de :
- Maîtriser Excel et ses fonctionnalités.
- Utiliser un logiciel de gestion commerciale.
- Réaliser un reporting d’activité.
- Gérer des commandes et des stocks.
- Effectuer du sourcing de candidats.
- Concevoir des supports de communication.
- Appliquer une procédure de contrôle qualité.
Ces compétences sont souvent faciles à relier aux missions d’une offre d’emploi. Il est donc important de les faire apparaître lorsque le poste les exige.
Sois précis dans leur formulation. « Informatique » reste très vague, alors que « Excel : tableaux croisés dynamiques et fonctions de recherche » donne une indication plus concrète de ton niveau, à condition que tu maîtrises réellement ces fonctionnalités.
Les compétences comportementales : ta manière de travailler.
Les compétences comportementales, ou soft skills, décrivent la manière dont tu agis dans un environnement professionnel.
Elles peuvent inclure la communication, l’organisation, la coopération, l’adaptation ou la gestion des priorités.
Ces compétences sont importantes, mais elles doivent être sélectionnées avec autant de soin que les compétences techniques.
Écrire « dynamique, motivé, sérieux, autonome et rigoureux » ne permet pas vraiment de comprendre comment tu travailles.
Privilégie des formulations plus précises, comme « gestion des priorités », « coordination d’interlocuteurs » ou « communication avec les clients », lorsque ces compétences correspondent au poste et à ton expérience.
Et surtout, ne te contente pas de les énumérer : montre-les dans la description de tes expériences professionnelles.
Sélectionne les compétences les plus pertinentes pour le poste.
Tu as maintenant deux éléments : les compétences recherchées par l’entreprise et celles que tu possèdes réellement. Il faut les comparer.
Pour chaque compétence identifiée, évalue sa pertinence par rapport à l’offre, ton niveau de maîtrise et ta capacité à l’illustrer.
Prenons un exemple. Tu candidates à un poste d’assistant de direction et tu possèdes les compétences suivantes : accueil client, gestion des plannings, suivi administratif, négociation commerciale, organisation de réunions et gestion des stocks.
Selon les missions de l’offre, tu pourras privilégier la gestion des plannings, le suivi administratif et l’organisation de réunions. Les autres compétences ne sont pas nécessairement inutiles, mais elles seront secondaires si elles correspondent moins aux besoins du poste.
Tu n’as pas besoin de tout montrer pour prouver ta valeur. Tu dois surtout montrer ce qui est pertinent.
Évite les compétences trop vague ou trop générales.
Certaines expressions reviennent régulièrement dans les CV : « bon relationnel », « maîtrise de l’informatique », « polyvalent », « esprit d’équipe » ou « sens de l’organisation ».
Le problème n’est pas que ces qualités soient inutiles. C’est qu’elles ne précisent pas suffisamment ce que tu sais faire.
Un recruteur qui lit « bon relationnel » ne sait pas si tu sais gérer des clients mécontents, conduire un entretien, négocier avec un fournisseur ou coordonner plusieurs équipes.
Essaie donc de préciser la compétence en fonction de ton expérience.
Par exemple :
- Au lieu de « bon relationnel », tu peux indiquer « gestion des demandes clients et traitement des réclamations ».
- Au lieu de « organisé », tu peux écrire « planification des interventions et suivi des échéances ».
- Au lieu de « maîtrise de l’informatique », précise les logiciels que tu utilises et les fonctionnalités que tu maîtrises.
- Au lieu de « polyvalent », présente les domaines dans lesquels tu interviens réellement.
Ces formulations sont plus concrètes et permettent au recruteur de mieux comprendre tes capacités.
Pour découvrir d’autres formulations à éviter, retrouve notre article sur les 8 phrases à absolument bannir de ton CV.
Montre tes compétences dans tes expériences professionnelles.
La rubrique « Compétences » est utile, mais elle ne suffit pas toujours à convaincre.
Un recruteur doit pouvoir comprendre comment tu mobilises ces compétences dans ton travail. C’est pourquoi il est important de les relier à tes expériences professionnelles.
Imaginons que tu indiques « gestion des priorités » dans ta rubrique compétences.
Dans ton expérience, tu peux préciser :
« Organisation quotidienne des interventions et répartition des priorités selon les urgences et les délais à respecter. »
La compétence est ainsi illustrée par une mission concrète.
De la même manière, si tu mentionnes « analyse des indicateurs de performance », tu peux préciser dans ton expérience que tu suivais des tableaux de bord ou préparais des reportings, si cela correspond à tes responsabilités.
Cette cohérence rend ton CV plus crédible. Elle évite de donner l’impression que les compétences ont été ajoutées uniquement pour correspondre à l’annonce.
Pour apprendre à mieux présenter tes missions, consulte notre article Comment décrire tes expériences professionnelles sur ton CV.
Adapte ta liste de compétences à chaque candidature.
Tu peux conserver une liste complète de toutes les compétences acquises au fil de ton parcours. Elle te servira de base pour préparer tes candidatures.
Mais tu ne dois pas nécessairement reprendre toute cette liste dans chaque CV.
Si tu postules à un poste commercial, tu mettras davantage en avant les compétences liées à la négociation, à la prospection ou à la fidélisation, lorsque tu les possèdes.
Si tu candidates à un poste administratif, tu pourras privilégier l’organisation, le suivi des dossiers, la gestion des priorités et les outils bureautiques pertinents.
Si tu envisages une reconversion, tu devras identifier les compétences transférables qui peuvent être utiles dans le métier visé, tout en précisant les compétences nouvelles que tu as réellement acquises grâce à une formation ou à une expérience.
Cette adaptation ne signifie pas que tu dois modifier ton profil pour plaire à chaque entreprise. Elle consiste à mettre en lumière différentes facettes de ton parcours selon les besoins du poste.
Pour les candidatures en reconversion, retrouve aussi notre article Comment valoriser tes anciennes expériences lors d’une reconversion professionnelle.
Combien de compétences faut-il mettre sur ton CV ?
Il n’existe pas de nombre universel qui conviendrait à tous les profils et à tous les postes. Le nombre de compétences à présenter dépend de ton expérience, de la complexité du métier et de la place disponible sur ton CV.
L’essentiel est d’éviter les listes interminables qui noient les compétences prioritaires.
Commence par sélectionner les compétences les plus importantes pour l’offre. Puis vérifie que chacune apporte une information distincte et utile.
Si deux formulations désignent presque la même chose, tu peux les regrouper. Par exemple, « organisation du travail » et « gestion des priorités » peuvent parfois être présentées ensemble, selon le contexte.
Évite également de répéter exactement la même compétence dans plusieurs rubriques sans raison. Tu peux la faire apparaître dans ta liste de compétences, puis l’illustrer dans une expérience professionnelle, mais les deux mentions doivent avoir une utilité différente.
Enfin, veille à la lisibilité générale de ton CV. Une rubrique courte et bien sélectionnée sera souvent plus efficace qu’une liste qui occupe une grande partie de la page.
Pour aller plus loin, consulte notre article Comment rendre ton CV plus lisible et plus clair.
Choisis tes compétences pour convaincre, pas pour remplir un CV.
Choisir les compétences à mettre sur ton CV demande un peu de recul. Tu dois comprendre les attentes du poste, identifier tes savoir-faire réels et sélectionner ceux qui démontrent le mieux ta capacité à répondre aux besoins de l’entreprise.
Privilégie les compétences précises, évite les qualités trop vagues et illustre tes savoir-faire dans tes expériences professionnelles. Enfin, adapte ta sélection à chaque candidature pour rendre ton profil plus lisible et plus pertinent.
N’oublie pas : tu n’as pas besoin d’afficher toutes tes compétences pour convaincre un recruteur. Tu dois lui permettre de repérer rapidement celles qui comptent pour le poste.
Avant d’envoyer ton CV, pose-toi cette question : chaque compétence que j’ai indiquée aide-t-elle le recruteur à comprendre pourquoi mon profil correspond à l’offre ?
Si une compétence n’apporte rien à cette démonstration, demande-toi si elle mérite vraiment sa place.