Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

 

La présente politique de confidentialité explique comment Élodie Masvigner, éditrice du site kervely.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et des clients.

Elle a pour objectif de garantir la transparence sur l’utilisation des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

  • Nom : Élodie Masvigner

  • Statut : Entrepreneure individuelle, sous le régime de la micro-entreprise

  • Adresse professionnelle : 63 impasse des Néflier, 82800 Nègrepelisse, France

  • Adresse e-mail : elodie.masvigner@kervely.com

  • Site internet : https://kervely.com

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Élodie Masvigner à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et les services que vous sollicitez, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées.

Données d’identification et de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez contact, les données suivantes peuvent être recueillies :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone, si demandé

  • Contenu de votre message

  • Toute autre information que vous choisissez de communiquer

Données relatives à votre parcours professionnel

Dans le cadre des prestations d’accompagnement à la candidature et à la recherche d’emploi, les données suivantes peuvent être nécessaires :

  • CV et expériences professionnelles

  • Formation et compétences

  • Profil LinkedIn et informations professionnelles associées

  • Objectifs et projet professionnel

  • Lettres de motivation et candidatures

  • Offres d’emploi ciblées

  • Échanges et retours liés à l’accompagnement

Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de la prestation demandée.

Conseil : ne transmettez pas de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.

Données relatives aux commandes et aux paiements

En cas d’achat d’une prestation ou d’un produit numérique, des informations nécessaires à la gestion de la commande peuvent être traitées, notamment :

  • Identité et coordonnées du client

  • Prestation ou produit commandé

  • Informations de facturation

  • Historique des commandes

  • Informations relatives au paiement et à son statut

Les données bancaires complètes sont, le cas échéant, traitées par le prestataire de paiement utilisé. Elles ne sont pas destinées à être conservées par Élodie Masvigner, sauf situation particulière prévue par la réglementation.

Données techniques de navigation

Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent être collectées par le site ou ses outils, selon leur configuration :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et système d’exploitation

  • Pages consultées

  • Date et durée de navigation

  • Données relatives aux cookies et aux préférences exprimées

La collecte effective de ces informations dépend des fonctionnalités et des outils installés sur le site.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées.

Gestion des demandes de contact

Les informations transmises permettent de répondre à vos questions, de traiter vos demandes et, le cas échéant, de préparer un échange.

Base légale : mesures précontractuelles à votre demande ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues, selon le contexte.

Gestion des prestations

Les données professionnelles transmises permettent d’analyser votre candidature, de réaliser les documents commandés, de personnaliser les recommandations et d’assurer le suivi de votre accompagnement.

Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande.

Gestion des commandes, paiements et factures

Les informations nécessaires sont utilisées pour traiter les commandes, suivre les paiements et respecter les obligations comptables et fiscales.

Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales.

Gestion des rendez-vous

Si un outil de prise de rendez-vous est utilisé, vos informations servent à organiser les échanges, confirmer les créneaux et assurer leur suivi.

Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat, selon le rendez-vous concerné.

Envoi d’informations commerciales

Si une newsletter ou des communications commerciales sont proposées, vos coordonnées peuvent être utilisées dans le respect des règles applicables à la prospection. Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli avant l’envoi.

Base légale : consentement ou autre fondement autorisé par la réglementation, selon la situation.

Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations abusives et résoudre les problèmes techniques.

Base légale : intérêt légitime à sécuriser et maintenir le site, sous réserve de la mise en balance des intérêts concernés.

Mesure d’audience

Si des outils de statistiques sont installés, des données peuvent être utilisées pour comprendre la fréquentation du site et améliorer son fonctionnement. Les traceurs soumis au consentement ne sont activés qu’après obtention d’un consentement valable.

Base légale : consentement lorsque celui-ci est nécessaire, ou exemption applicable lorsque toutes les conditions réglementaires sont réunies.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les informations demandées dans le cadre d’un formulaire ou d’une prestation peuvent être nécessaires pour répondre à votre demande, établir un devis, conclure un contrat ou réaliser la prestation.

Si vous ne fournissez pas les informations indispensables, certaines demandes peuvent ne pas être traitées ou certaines prestations ne pas pouvoir être réalisées.

Les informations facultatives sont celles qui ne sont pas nécessaires à la finalité indiquée.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles à Élodie Masvigner et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou la réalisation des services.

Selon les outils effectivement utilisés, ces destinataires peuvent notamment comprendre :

  • L’hébergeur du site, Hostinger

  • Le prestataire de prise de rendez-vous

  • Le prestataire de paiement

  • Le fournisseur de messagerie ou de newsletter

  • Les prestataires de maintenance, de sécurité ou de statistiques

Ces prestataires ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions et selon les conditions contractuelles applicables.

Certaines données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif, les durées suivantes sont envisagées et doivent être adaptées aux pratiques réelles du site :

  • Demandes de contact sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact, lorsque cette durée est justifiée par la finalité poursuivie.

  • Données relatives aux clients et aux prestations : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis archivées si nécessaire pour répondre aux obligations légales ou défendre des droits.

  • Factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable, conformément aux obligations applicables.

  • Données utilisées pour la prospection commerciale : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact émanant du prospect, selon les règles applicables.

  • Données liées aux cookies : selon la finalité du traceur et les durées applicables ; les choix de consentement doivent également être conservés pendant une durée adaptée.

À l’expiration de la durée applicable, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation reste nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

7. Sécurité des donneés

Élodie Masvigner met en œuvre des mesures raisonnables et adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent notamment comprendre la limitation des accès, la protection des comptes et des appareils, ainsi que le recours à des prestataires présentant des garanties adaptées.

Aucun système de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, il n’est pas possible de promettre une protection sans risque.

8. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne.

Si un tel transfert intervient, il doit être encadré conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.

Les pays concernés, les prestataires impliqués et les garanties applicables devront être précisés en fonction des outils effectivement utilisés sur le site.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données et en recevoir une copie.

  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.

  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque ce droit s’applique.

  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à : elodie.masvigner@kervely.com.

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire et proportionnée à la sécurité de la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs pour assurer son fonctionnement, mémoriser certains choix ou mesurer son audience.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être exemptés de consentement. Les autres traceurs sont soumis au consentement préalable lorsque la réglementation l’exige.

Lorsque le consentement est nécessaire, vous devez pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés et modifier votre choix ultérieurement, avec une facilité comparable.

Les catégories de traceurs, leurs finalités et les modalités de gestion des préférences doivent être présentées dans une information dédiée accessible depuis le site.

Pour en savoir plus sur les règles applicables, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions réglementaires, des changements de fonctionnement du site ou de l’ajout de nouveaux services.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Élodie Masvigner
E-mail : elodie.masvigner@kervely.com
Site : https://kervely.com